Qualidade de vida no trabalho: Um estudo de caso baseado no modelo de Walton (1973)

Resumen

Estudos sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) se intensificaram nos últimos tempos na tentativa de compreender problemas vivenciados no ambiente organizacional. O objetivo do presente artigo foi avaliar a qualidade de vida no trabalho dos funcionários da Empresa PC LTDA tendo como base o modelo de Walton (1973). Neste sentido, tornou-se necessário conhecer a percepção dos funcionários sobre as ações da empresa relacionadas à QVT, de acordo com critérios especificados no referido modelo. O estudo possui caráter descritivo e a abordagem é predominantemente quantitativa, tendo o estudo de caso como estratégia de investigação. Aplicou-se um questionário contendo 35 questões baseado nos critérios de QVT propostos por Walton (1973) com os colaboradores da empresa. Os resultados obtidos com a pesquisa revelaram maiores índices de satisfação por parte dos trabalhadores quanto aos critérios referentes às condições de trabalho, ao uso e desenvolvimento das capacidades, a integração social na organização, ao constitucionalismo e a relevância social do trabalho na vida.